どんな仕事でも改善に繋げましょう。クレームは特にチャンスです
毎日のようにクレーム対応していた時期があります。 クレームがあるというのは会社の問題点を指摘されているわけです。中には言いがかりや支離滅裂なクレームもありましたが、大部分は正当なクレームでした。 正当なクレームの場合、そ…
毎日のようにクレーム対応していた時期があります。 クレームがあるというのは会社の問題点を指摘されているわけです。中には言いがかりや支離滅裂なクレームもありましたが、大部分は正当なクレームでした。 正当なクレームの場合、そ…
コロナウイルスのため小中高校では休校や分散登校などが続き、家庭学習に重点が置かれるようになりました。 そうは言っても、家庭学習に対応できる家庭とそうでない家庭に分かれます。 共働き家庭の場合、勉強を教える時間的余裕があり…
Do you remember the interview at the entrance examination? I think that many of us have experienced dislike of…
入社試験での面接を覚えているでしょうか。 就職氷河期には何十社受けても内定をもらえず、面接が嫌になった経験をされた方が多いと思います。 私もそのうちの一人で内定をもらえない日々が続きました。自分の僅かな能力をどう面接官に…
My boss can’t work. The boss cannot manage the organization. It is a story I often hear. My boss didn…
COVID-19 damage seems to increase Child abuse. The increased number of children staying at home and parents sp…
「上司が組織を管理できないんです! 方針が定まりません!」 よく聞く話です。全く珍しくありません。 上司は管理能力があるから出世したわけではありません。部下として優秀だから出世したわけです。 もしあなたが何人目かの上司…
コロナ禍により、子どもへの虐待が増えているようです。 子どもが家にいる時間が増えたこと、両親も家にいる時間が増えたことが虐待件数が増えた要因のようです。 児童虐待件数 . 警察庁のHPで調べてみると、令和元年の虐待の通告…
It seems that about 30% of companies are performing work from home due to the influence of Ronavirus. The vacc…
コロナウイルスの影響で、3割ほどの企業がテレワークを実施しているようです。 ワクチンはまだ完成していません。テレワークでも仕事が出来るのであれば、今後もテレワークは継続するでしょう。 それにより通勤時間の1時間半がなくな…
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